CallVox
O CallVox é uma plataforma completa para gestão da iluminação pública, desenvolvida para conectar cidadãos, municípios, consórcios e empreiteiras em um único ambiente inteligente, eficiente e totalmente personalizável.
Um sistema que se adapta ao seu município e à sua empresa - e não o contrário.
Mais do que um sistema, o CallVox se adapta à realidade de cada operação. Cada município possui processos, indicadores e necessidades específicas, e por isso nossa plataforma é configurada para atender exatamente às demandas de cada cliente, sem impor modelos engessados de trabalho.
Atendimento ao Cidadão
Com atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de central 0800 com acesso inclusive por celulares, o cidadão registra sua solicitação de forma rápida e recebe o protocolo imediatamente, garantindo transparência e rastreabilidade em todo o processo.
Gestão Operacional Inteligente
O CallVox acompanha cada etapa da execução dos serviços, desde a abertura da solicitação até sua conclusão em campo. Gestores públicos, fiscais e empreiteiras têm acesso a informações em tempo real, indicadores de desempenho, monitoramento das equipes e histórico completo das intervenções realizadas.
Totalmente Personalizável
Diferente de soluções padronizadas, o CallVox foi projetado para se adaptar às necessidades específicas de cada cliente. Fluxos operacionais, relatórios, indicadores, regras de negócio e integrações podem ser personalizados para atender municípios de qualquer porte, consórcios intermunicipais e empresas prestadoras de serviço.
Suporte que Faz a Diferença
A tecnologia é importante, mas o que realmente garante resultados é o suporte por trás dela. Nossa equipe é frequentemente reconhecida pelos próprios clientes como uma das melhores do setor de gestão de iluminação pública, oferecendo atendimento rápido, conhecimento técnico profundo e acompanhamento próximo das operações.
Eficiência, Controle e Transparência
Ao unir atendimento ao cidadão, gestão operacional e inteligência de dados em uma única plataforma, o CallVox reduz custos, aumenta a produtividade das equipes e proporciona total controle sobre os serviços prestados, elevando a qualidade da iluminação pública e a satisfação da população.